Menghubungkan maklum balas seminar dengan program seterusnya
Anda mengumpul borang maklum balas selepas setiap seminar, dan program seterusnya kelihatan hampir sama dengan yang lepas.
Jawapan ringkas
Kaitkan setiap soalan maklum balas dengan hasil pembelajaran atau keputusan yang benar-benar boleh anda ubah, seperti format, tahap, tempoh atau penceramah. Kemudian tempah mesyuarat semakan ringkas sebelum borang dikumpul, dengan penanggungjawab yang merekodkan apa yang akan berubah.
Maklum balas yang tiada siapa dijadualkan membacanya menjadi arkib, bukan input.
Apa yang ditanya, dan apa yang dipengaruhinya
| Jenis soalan | Contoh | Keputusan yang dipengaruhi |
|---|---|---|
| Semakan hasil | Bolehkah anda kini melakukan X? (ya, sebahagian, tidak) | Sama ada program mencapai hasilnya |
| Tahap | Adakah rentak terlalu laju, sesuai atau terlalu perlahan? | Prasyarat dan pengurusan tahap bercampur |
| Format | Sesi mana yang memberi paling banyak untuk anda gunakan? | Campuran ceramah, latihan dan perbincangan |
| Bahan | Item bawa pulang mana yang akan anda gunakan? | Apa yang masuk ke dalam pek seterusnya |
| Logistik | Apa yang menghalang pembelajaran? | Venue, masa, susun atur bilik |
| Topik seterusnya | Apa yang anda mahu pelajari seterusnya? | Senarai topik untuk program seterusnya |
Langkah daripada maklum balas kepada tindakan
- Tulis soalan maklum balas daripada hasil dalam mereka bentuk berdasarkan hasil pembelajaran, dan ringkaskan kepada beberapa soalan yang tertumpu.
- Pilih bila mengumpul: pada hari itu untuk kadar jawapan yang baik, dan susulan ringkas beberapa minggu kemudian untuk melihat sama ada peserta menggunakan apa-apa.
- Namakan orang yang bertanggungjawab menghimpun hasil, dan tarikh mesyuarat semakan.
- Pada mesyuarat, asingkan komen kepada ubah, kekal, dan tidak boleh diubah, dengan sebab bagi setiap satu.
- Catat keputusan dalam log ringkas, dengan penanggungjawab dan tarikh bagi setiap perubahan.
- Maklumkan peserta apa yang anda ubah, dalam jemputan ke program seterusnya.
Titik kegagalan
- Borang dengan banyak soalan yang tiada siapa yang menganalisisnya.
- Mengumpul selepas orang pulang, jadi hanya sedikit yang menjawab.
- Menganggap satu komen yang lantang sebagai kata putus.
- Mengubah program tanpa menyemak sama ada semakan hasil menyokongnya.
- Tidak memberitahu peserta apa yang berubah, yang menurunkan kadar jawapan kali seterusnya.
Menggunakan jadual program seterusnya
Jika maklum balas menunjuk kepada lebih masa latihan, uji jadual yang disemak dengan penyemak tempoh program sebelum bersetuju dengan perubahan.
Contoh kerja · Contoh rekaan
Siri kemahiran kewangan rekaan
Organisasi dan angka rekaan, untuk ilustrasi sahaja.
Persatuan Fiktif Kemahiran Kewangan mengadakan dua seminar setahun untuk kira-kira 60 peserta. Maklum balas menunjukkan ramai mahu lebih banyak latihan dan sesi petang terasa tergesa-gesa.
Pada mesyuarat semakan, penanggungjawab pendidikan memutuskan memotong satu ceramah dan melanjutkan blok latihan. Perubahan itu dimasukkan dalam log dengan penanggungjawab, dan jemputan seterusnya menyatakan: anda meminta lebih masa latihan, dan sesi petang kini mempunyai latihan yang lebih panjang.
Gunakan sendiri
Jadual maklum balas ke tindakan
Satu baris bagi setiap tema. Tema tanpa keputusan ditangguhkan, dengan tarikh semakan.
| Tema daripada maklum balas | Bukti | Keputusan (ubah, kekal, tidak boleh diubah) | Penanggungjawab | Tarikh | Dimaklumkan kepada peserta? |
|---|---|---|---|---|---|
| Contoh: sesi petang terasa tergesa-gesa | Soalan rentak dan komen | Ubah: potong satu ceramah, lanjutkan latihan | Penanggungjawab pendidikan | Sebelum jemputan seterusnya | Dalam jemputan seterusnya |
Urus sendiri atau dapatkan bantuan?
Pasukan anda biasanya boleh mengurusnya apabila
- Satu seminar setahun dan jawatankuasa yang bermesyuarat selepas acara.
- Borang ringkas dan seorang yang membacanya.
- Perubahan mudah dilakukan.
Bantuan perancangan luar berbaloi apabila
- Siri program sepanjang tahun dengan beberapa penceramah dan venue.
- Maklum balas datang daripada borang dan sistem yang berbeza dan perlu digabungkan.
- Keputusan perlu dijejak berdasarkan bajet, venue dan ketersediaan penceramah.
Mahu maklum balas sampai ke pelan seterusnya?
Event Blueprint untuk program seterusnya boleh merangkumi reka bentuk maklum balas yang dikaitkan dengan hasil, tarikh semakan, log keputusan dan perubahan yang dibawa ke dalam pelan sesi dan garis masa baharu. Apa yang diubah tetap di tangan penanggungjawab pendidikan anda. Hantar ringkasan maklum balas terakhir dan tarikh seterusnya anda, dan kami membalas dengan cadangan skop.
Soalan yang biasa ditanya penganjur
Berapa panjang borang maklum balas?
Cukup pendek supaya kebanyakan orang menyiapkannya pada hari itu. Hadkan soalan kepada yang boleh anda tindakkan.
Patutkah maklum balas diberikan tanpa nama?
Selalunya ya untuk keterusterangan, tetapi benarkan nama pilihan jika anda mahu membuat susulan.
Adakah kami perlu membuat tinjauan susulan?
Tinjauan ringkas beberapa minggu kemudian menunjukkan sama ada peserta menggunakan apa yang dipelajari, yang tidak dapat ditunjukkan borang pada hari itu.
Bagaimana jika maklum balas bercanggah?
Kembali kepada semakan hasil. Ubah apa yang ditunjukkan oleh bukti sebagai penghalang hasil, bukan apa yang disukai oleh seorang individu.
Sumber berkaitan
Rekod kandungan: Ditulis oleh pasukan EventConsultant mengikut peraturan editorial kami. Sumber disenaraikan pada halaman yang menggunakannya.