Sampaikan soalan dalam talian kepada moderator dewan
Empat puluh soalan dalam talian tiba semasa soal jawab dua puluh minit, tetapi moderator dewan tidak melihatnya.
Jawapan ringkas
Penghalaan soalan ialah laluan pendek dengan penanggungjawab yang dinamakan: kumpul soalan di satu tempat bagi setiap hadirin, minta seseorang menyaringnya, serahkan set kecil kepada moderator, dan sepakati apa yang berlaku kepada soalan yang tidak dijawab. Putuskan urutan dan keseimbangan antara dewan dan dalam talian sebelum sesi.
Moderator dewan bebas menumpukan perhatian kepada dewan, bukan sembang dalam talian. Moderator jauh atau penerbit menyaring, dan moderator dewan kemudian membaca soalan yang dipilih.
Dari mana soalan datang
Dalam sesi hibrid biasanya ada tiga sumber: tangan diangkat di dewan, alat soalan atau sembang untuk peserta dalam talian, dan kad atau pautan untuk dewan. Alat yang ada bergantung pada penyedia platform anda, jadi tanya secara bertulis apa yang termasuk dan bagaimana moderator melihatnya.
Perwakilan jauh memerlukan laluan sebenar, bukan saluran sembang yang tiada siapa baca. Lihat memberi perwakilan jauh laluan sebenar ke soalan untuk prinsipnya dan pelan moderasi untuk peranan.
Laluan penghalaan
| Langkah | Penanggungjawab | Apa yang berlaku | Hasil |
|---|---|---|---|
| 1. Kumpul | Peserta dan kakitangan dewan | Soalan dihantar melalui laluan dipersetujui | Satu senarai bagi setiap hadirin |
| 2. Saring | Moderator jauh (dalam talian), pelari dewan (dewan) | Membuang pendua, mengumpulkan mengikut tema, menandakan yang di luar topik atau sensitif | Senarai pendek 4 hingga 8 soalan |
| 3. Pilih | Penanggungjawab program atau pengerusi | Memilih mengikut nisbah dan urutan dipersetujui | Urutan akhir soalan |
| 4. Tanya | Moderator dewan | Membaca soalan dan menyebut nama penanya jika dibenarkan | Soalan sampai kepada penceramah |
| 5. Tutup | Moderator jauh | Memberitahu hadirin dalam talian apa yang tidak dijawab dan di mana jawapan dikongsi | Laluan susulan |
Peraturan untuk dipersetujui lebih awal
- Nisbah soalan dewan kepada dalam talian, dan siapa boleh mengubahnya.
- Sama ada soalan tanpa nama dibenarkan dan siapa melihat nama.
- Cara soalan sensitif, peribadi atau komersial dikendalikan, dan siapa memutuskan.
- Masa bagi setiap soalan dan setiap penceramah.
- Sama ada soalan yang tidak dijawab akan dijawab kemudian, oleh siapa dan di mana.
Mengendalikan yang sukar
Sesetengah soalan berulang, di luar topik atau ditujukan kepada satu organisasi. Putuskan lebih awal siapa boleh menggabungkan atau mengetepikannya dan apa yang moderator katakan apabila berbuat demikian.
Jika soalan membangkitkan perkara yang memerlukan jawapan pakar, seperti kandungan undang-undang atau perubatan, moderator patut menyatakan ia akan dijawab kemudian oleh orang yang berkelayakan dan bukan memberi jawapan spontan.
Selepas sesi
- Eksport atau salin senarai soalan penuh daripada platform jika pembekal mengesahkan caranya.
- Tugaskan soalan tidak dijawab kepada penceramah atau urus setia dengan tarikh.
- Terbitkan jawapan di tempat dipersetujui dan beritahu peserta dalam talian di mana.
- Catat apa yang berkesan dalam semakan lembaran aturan untuk acara seterusnya.
Contoh kerja · Contoh rekaan
Taklimat peraturan hibrid dengan 60 minit program
Organisasi dan angka rekaan, sebagai gambaran sahaja.
Sebuah persatuan perdagangan rekaan mengadakan taklimat dengan 80 orang di dewan dan 150 dalam talian. Penanggungjawab program menetapkan nisbah satu soalan dewan kepada satu soalan dalam talian, dengan soalan sensitif ditahan untuk jawapan bertulis.
Moderator jauh mengumpulkan 41 soalan dalam talian kepada enam tema dan menghantar lima kepada penanggungjawab program. Pengerusi memilih empat. Selepas sesi, soalan lain dihantar kepada penceramah dengan tarikh, dan urus setia menyiarkan jawapan seminggu kemudian.
Gunakan sendiri
Helaian penghalaan soalan
Salin ke lembaran aturan sesi dan isi sebelum raptai.
- Laluan soalan untuk dewan (tangan, kad, pelari):
- Laluan soalan untuk dalam talian (alat atau sembang, seperti disahkan pembekal):
- Penanggungjawab saringan bagi dalam talian dan dewan:
- Penanggungjawab pemilihan dan nisbah dewan kepada dalam talian:
- Masa bagi setiap soalan dan setiap penceramah:
- Siapa membaca soalan dalam talian, dan cara menyebut nama penanya:
- Peraturan soalan tanpa nama, sensitif dan berulang:
- Tempat soalan tidak dijawab disimpan dan siapa menjawab menjelang bila:
- Cara peserta dalam talian diberitahu apa yang berlaku seterusnya:
- Diuji dalam raptai pada (tarikh):
Urus sendiri atau dapatkan bantuan?
Pasukan anda biasanya boleh mengurusnya apabila
- Satu sesi dengan pengerusi yang jelas dan hadirin dalam talian kecil.
- Platform mempunyai alat soalan yang disahkan pembekal secara bertulis.
- Seseorang boleh menyaring soalan dalam talian secara langsung.
Bantuan perancangan luar berbaloi apabila
- Hadirin dalam talian yang besar atau beberapa dewan dan trek.
- Topik dikawal selia atau sensitif dan soalan perlu disemak sebelum ditanya.
- Tiada sesiapa dinamakan untuk menyaring, dan pengerusi terbeban.
Perlu penghalaan dipersetujui dan diuji?
Ketua projek persidangan boleh menyepakati laluan soalan dengan penanggungjawab program anda, menulis peraturan nisbah dan saringan, memberi taklimat kepada orang terlibat dan menguji laluan bersama pembekal semasa raptai. Alat platform dan persediaan teknikal tetap di tangan pembekal. Kongsi taklimat anda di WhatsApp, dan kami membalas dengan tahap sokongan yang sesuai serta apa yang akan dimuatkan dalam skop.
Soalan yang biasa ditanya penganjur
Berapa banyak soalan boleh dikendalikan satu sesi?
Bergantung pada panjang sesi dan gaya penceramah. Rancang untuk lebih sedikit daripada yang diterima, dan putuskan apa yang berlaku kepada selebihnya.
Patutkah soalan dalam talian dibaca perkataan demi perkataan?
Moderator boleh menyunting sedikit untuk panjang dan kejelasan, dengan penanya dinamakan hanya jika peraturan membenarkan. Sepakati ini lebih awal.
Bagaimana jika soalan dalam talian membanjir dan dewan menjadi senyap?
Peraturan nisbah melindungi kedua-duanya. Penanggungjawab program boleh mengubahnya secara langsung jika dinamakan sebagai pembuat keputusan.
Sumber berkaitan
Rekod kandungan: Ditulis oleh pasukan EventConsultant mengikut peraturan editorial kami. Sumber disenaraikan pada halaman yang menggunakannya.