Tunjukkan bukti peserta benar-benar belajar
Program menjanjikan peserta akan belajar sesuatu, dan kini seseorang perlu menyatakan bukti yang ada.
Jawapan ringkas
Bukti pembelajaran ada tiga tahap kekuatan: apa yang peserta lakukan semasa acara, apa yang mereka nyatakan kemudian, dan apa yang berubah dalam kerja mereka selepas itu. Setiap satu menyokong dakwaan yang berbeza.
Kehadiran dan penilaian yang baik menunjukkan orang hadir dan menyukainya. Ia tidak menunjukkan sesiapa belajar. Laporkan kekuatan setiap bukti di sebelah dakwaan yang disokongnya.
Tentukan dakwaan pembelajaran sebelum acara
Tulis setiap hasil yang diharapkan sebagai sesuatu yang boleh dilakukan atau dijelaskan seseorang, contohnya: menerangkan tiga langkah proses aduan. Hasil kabur seperti kesedaran meningkat tidak boleh dibuktikan.
Tetapkan penanggungjawab setiap hasil. Untuk sesi bertauliah atau CPD, badan akreditasi menentukan apa yang dikira bukti, jadi kemukakan keperluannya kepada mereka sebagai soalan.
Tiga tahap bukti
| Tahap | Contoh | Apa yang disokong |
|---|---|---|
| Diperhatikan semasa acara | Keputusan kuiz, latihan praktikal, undian sesi, nota fasilitator | Peserta menunjukkan perkara itu pada masa tersebut |
| Dilaporkan kemudian | Tinjauan susulan, temu bual ringkas | Peserta menyatakan mereka faham atau berhasrat menggunakannya |
| Diperhatikan kemudian | Pengesahan pengurus, prosedur berubah, hadir semula ke sesi lanjutan | Sesuatu berubah selepas acara, dengan punca lain masih mungkin |
Mengumpul bukti tanpa membebankan peserta
- Bina satu atau dua semakan dalam setiap sesi, bukan borang panjang di hujung.
- Beritahu peserta sebab anda bertanya dan cara jawapan digunakan.
- Kekalkan jawapan tanpa nama kecuali tujuan memerlukan nama, dan tanya pegawai perlindungan data anda tentang notis dan peraturan penyimpanan yang terpakai.
- Tetapkan tarikh susulan dalam pelan, contohnya lapan minggu, dan namakan siapa yang menghantarnya.
Melaporkan dengan jujur
Nyatakan bilangan responden berbanding bilangan yang hadir, supaya pembaca dapat menilai pandangan siapa yang tiada. Tandakan setiap hasil sebagai diperhatikan, dianggar atau tidak diukur dalam penjejak bukti manfaat.
Kaitkan ayat laporan dengan had pengaitan sebab anda: perubahan di tempat kerja kemudian mungkin ada punca lain.
Contoh kerja · Contoh rekaan
Taklimat pematuhan separuh hari
Organisasi dan angka rekaan, sekadar ilustrasi.
Sebuah institut profesional rekaan mengadakan taklimat separuh hari untuk 90 ahli dengan tiga hasil yang diharapkan. Setiap sesi berakhir dengan semakan lima soalan yang markahnya tidak didedahkan.
Laporan menyatakan 74 daripada 90 mencuba semakan dan kumpulan menjawab soalan proses dengan betul lebih kerap daripada soalan takrif. Tinjauan lapan minggu mendapat 31 jawapan dan direkodkan sebagai dilaporkan, bukan diperhatikan. Perubahan di tempat kerja ditandakan tidak diukur.
Gunakan sendiri
Lembaran kerja bukti hasil pembelajaran
Lengkapkan satu baris bagi setiap hasil yang diharapkan.
| Hasil diharapkan | Bukti dikumpul | Tahap | Asas jawapan | Status | Penanggungjawab |
|---|---|---|---|---|---|
| Hasil 1 (apa yang boleh dilakukan seseorang) | Semasa / Kemudian / Selepas itu | responden daripada jumlah hadir | Diperhatikan / Dianggar / Tidak diukur | ||
| Hasil 2 | |||||
| Hasil 3 |
Urus sendiri atau dapatkan bantuan?
Pasukan anda biasanya boleh mengurusnya apabila
- Hasil sedikit dan mudah serta seorang boleh menulis semakan.
- Tiada akreditasi atau penilai luar terlibat.
- Anda hanya perlu nota ringkas untuk ahli jawatankuasa.
Bantuan perancangan luar berbaloi apabila
- Mata CPD atau peraturan bukti badan akreditasi terpakai.
- Beberapa penganjur menjalankan sesi dan tiada siapa menyatukan bukti.
- Penaja dana atau lembaga mahu bukti lebih daripada skor kepuasan.
Mahu bukti dibina dalam program?
Pengurus program berulang boleh menetapkan hasil, semakan dan tarikh susulan dalam setiap edisi serta menyimpan bukti dalam satu penjejak. Untuk satu acara, ketua projek persidangan boleh menyelaras penceramah, soalan kepada badan akreditasi dan jadual susulan. Hantar hasil pembelajaran yang anda jangka dan sebarang keperluan badan akreditasi; balasan kami menerangkan tahap sokongan yang sesuai.
Soalan yang biasa ditanya penganjur
Adakah skor kepuasan tinggi menunjukkan pembelajaran?
Tidak. Ia menunjukkan peserta berpuas hati. Anggap ia penunjuk berasingan dan jangan dikemukakan sebagai bukti pembelajaran.
Bolehkah kami mendakwa mata CPD?
Itu bergantung pada badan akreditasi. Tanya mereka secara bertulis bukti dan rekod yang diperlukan sebelum menjanjikan apa-apa kepada peserta.
Berapakah kadar respons yang mencukupi?
Tiada angka tetap. Laporkan asasnya dan siapa yang mungkin tiada, dan biar pembaca menilai.
Sumber berkaitan
Rekod kandungan: Ditulis oleh pasukan EventConsultant mengikut peraturan editorial kami. Sumber disenaraikan pada halaman yang menggunakannya.