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为活动公司增加项目人手

您的公司接下了一场专业活动,需要增加人手,又不想改变客户关系归谁。

活动代理团队协调项目
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简要回答

活动公司分包服务,是指我们的团队在一场企业或专业活动中与贵公司并肩工作。我们策划、管理并执行您指定的范围,并协调所需的分包专业人员。如您希望,可使用贵公司的品牌,职责以书面约定。

客户和合约仍归贵公司,我们只在贵公司要求时才联络客户。如果只需要团队中的短期人手,临时活动经理可能更合适。

适合谁

  • 接下企业或专业活动,需要更多人手的活动公司。
  • 缺少内部人手承接会议或多日活动的公司。
  • 旺季或多场活动重叠时需要支援的公司。
  • 希望某条工作线有项目负责人,让自己的团队专注于客户的公司。
  • 在另一个办公室或国家为马来西亚客户服务的公司。

解决什么问题

  • 团队被多场活动拉扯,其中一场需要专人负责。
  • 这场活动需要贵公司内部没有的技能。
  • 为单一项目招聘并不划算。
  • 策划、供应商交接和汇报都在落后。
  • 您希望客户看到的是一家公司,而不是好几方。

包含哪些内容

  • 策划、项目管理和执行贵公司指定的范围。
  • 按约定使用贵公司的品牌、模板、签名和汇报格式。
  • 按范围需要,协调制作、视听、舞台、报名和物流方面的分包专业人员。
  • 向贵公司的联络人提供决策记录、行动清单和进度报告。
  • 按范围约定,在活动当天到场管理。
  • 在接触客户文件之前先签妥保密安排。
  • 结束时的交接文件和未完成事项。

不包含哪些内容

  • 客户关系和合约,仍归贵公司。
  • 直接联络贵公司的客户,在贵公司要求时才进行。
  • 法律、安全和许可方面的签署,仍由合格人士负责。
  • 书面范围以外的事项,以书面方式变更范围后再加入。

谁负责什么

范围活动公司我们的团队分包的专业人员
客户关系与合约负责按要求提供支持不适用
指定范围内的策划与项目管理设定范围并批准策划并管理不适用
供应商协调批准供应商和合约下达任务说明并协调交接交付各自的专业工作
汇报接收并转达给客户按贵公司的格式汇报不适用
活动当天主导与客户的联络按约定管理执行负责各自的区域

合作如何进行

  1. 说明活动、可披露的客户背景,以及您想指定的范围。
  2. 以书面确认保密、品牌规定、权限界限和汇报方式。
  3. 我们从约定的开始日期起接手指定的范围。
  4. 我们执行计划,并按约定向贵公司的联络人汇报。
  5. 结束时交接文件和未完成事项。

咨询之后会怎样

我们会阅读您的简报,回复问题或建议的范围。如果合适,我们会以书面确认范围和保密条款,并在开工前提供报价。

如果只是为自己团队补上短期人手,请见临时活动经理。如果是一般的客户项目,请见全程活动管理。

影响费用的因素

待范围明确后,我们会根据您的简报编制报价,写明工作范围、影响费用的因素,以及哪些变化会改变报价。详见费用与报价。主要因素包括:

  • 指定的范围:仅策划、某条工作线,还是整场活动。
  • 合作时长,以及距离活动还有几个月。
  • 需要协调的供应商和工作线数量。
  • 范围中约定的现场管理量。
  • 汇报需求和品牌要求。
  • 供应商费用,按其各自报价收取,不在我们的管理费之内。

服务地区

策划和项目管理可以在马来西亚任何地方以远程方式进行。需要时,可在全马来西亚安排现场支持和出差,视人手、项目要求、约定范围和费用而定。

我们最常在吉隆坡、雪兰莪和芙蓉工作。差旅与住宿属于约定范围时另行收费。详见服务地区与现场安排。

可直接使用

范围界定清单:让分包活动经理加入客户活动

在任何人加入贵公司的客户活动之前,可用它先划清界限。

  • 分包方负责哪些任务和决定。
  • 谁与客户沟通,以及在什么情况下分包方可以直接沟通。
  • 品牌规定:名称、模板、签名和汇报格式。
  • 接触客户文件之前的保密安排。
  • 分包方可以使用的系统和文件。
  • 协调哪些供应商,以及各份合约由谁持有。
  • 重叠检查:是否有任务同时由贵公司和分包方负责。
  • 向贵公司联络人上报的途径。
  • 结束时交接的内容。

免费使用工具: 活动交接文件包生成器

自己处理,还是寻求外部协助?

以下情况,团队通常可以自行处理

  • 您的团队有足够的人手和技能承接这场活动。
  • 工作量小,可由现有员工分担。
  • 您可以聘请或借调已经熟悉的人。

以下情况,外部策划协助更有价值

  • 团队被多场重叠的活动拉扯。
  • 这场活动需要专人负责策划和执行。
  • 您想接下这份工作,但不想增聘长期员工。

客户的活动需要额外人手吗?

请发来活动资料、想指定的范围,以及品牌和保密规定。我们会回复建议的范围和分工,如果其他安排更合适,也会告诉您。

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主办方常见问题

能以我们的品牌开展工作吗?

如您希望,会的。品牌规定、模板和汇报格式在开始时以书面约定。

会直接联络客户吗?

只有在贵公司要求时才会。客户关系仍归您。

活动当天也能代为执行吗?

可以。现场管理和专业分包商的协调都可以纳入范围。

这与临时活动经理有什么不同?

临时活动经理在您的团队内、按您的指示工作。分包则是由我们策划、管理并执行指定的范围,职责以书面约定。

相关资源

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